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海合能 · 分布式光伏安全系统

FAQ 常见问题:提前回答客户顾虑,降低沟通成本

把适配性、安装方式、国标方向、质保与方案区别等问题前置,帮助客户更快进入有效沟通。

FAQ 独立页面降低商务沟通成本适合销售转发
适配性不同场景最关心是否能直接用。
安装方式施工团队关心实施复杂度。
国标合规甲方和投资方更在意验收与趋势。

关断后电压到底能降到多少?

我方实测为 25 秒内组串电压降至 ≤1V,优于 NEC 690.12 要求的 30 秒降至 80V。验收时建议现场用万用表在阵列外复测,以实测值为准,不以说明书标称值为准。

网络断了还能关断吗?

能。保护逻辑固化在终端 MCU 内的 TinyML 模型中,通信中断仍能自主识别异常并完成关断;供电消失时终端默认进入关断状态,属失效安全设计。该路径已获发明专利 ZL 2025 1 0001839.5。

CS-500 液氮抑爆系统和常规灭火装置有什么不同?

常规灭火装置是在起火后扑救;CS-500 是在锂电池热失控初期通过隔氧、深冷与控爆阻断链式反应,把爆燃阻止在发生之前。介质为 −196℃ 液氮,汽化膨胀约 696 倍,抑爆后舱内氧浓度 ≤10%,无残留、不导电。

CS-500 需要频繁补液维护吗?

不需要。储液单元为双层真空杜瓦储罐,静态蒸发率 0%/d,液位下限自动补液;设备反应时间 0.01 秒,与消防系统 / BMS 联动全自动值守。液氮储量 500L,额定功率 2.0kW。

改造会不会影响原有组件质保?

不会。关断器并联于组件输出端,不改动原有串接拓扑与逆变器,固定方式为卡扣或螺丝固定于组件边框,不在屋面打孔,不破坏防水层。

关断器适配哪些项目?

适配工商业、公建、户用与海外改造项目,具体需结合组件规模、通信要求和验收路径评估。

安装方式复杂吗?

官网已将安装指导独立成资料下载入口,建议结合样机测试和培训同步推进。

与 PLC 方案相比有什么差异?

LDSW 无线方案更适合复杂现场布线受限场景,可降低改造侵入性并提升扩容灵活度。

是否符合国标方向?

当前页面已围绕《光伏组件安全要求》推进方向组织内容,但正式对外时仍建议补充最新标准号与认证信息。

质保和售后如何承接?

建议结合售后运维页和 FAQ 页面统一表达,形成明确的交付与服务边界。
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